
Ошибка при отправке запроса
Добрый день.
Тестируем демо-версию приложения АСКОМ-ДОК мод. СМЭВ
При попытке тестовой регистрации сертификата выдает ошибку Ссылка на объекта не указывает на экземпляр объекта
Ответ

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, настройки программы. В разделе "Серверные настройки" панели администратора должен быть указан "Путь к папке - хранилищу сообщений". Там будет организовано файловое хранилище xml запросов и ответов. Если путь указан, проверьте наличие доступа к этой папке.

Добрый день.
Проблема была с тем, что не было прав на чтение данных из каталога.
P.S. Прошу подсказать, с чем может быть связана ошибка: Произошла ошибка при регистрации сертификата в ЕСИА ESIA-005003 Forbidden request?
Запрос на доступ к тестовому и продуктивному контуру ЕСИА не делали, обязателен ли он для теста боевого сервиса или достаточно запроса на доступ к сервису ЕСИА через СМЭВ? В ЕСИА ИС зарегистрирована.

Добрый день!
Ошибка "ESIA-005003 Forbidden request" вызвана тем, что Ваша ИС не зарегистрирована в ЕСИА. ЕСИА не принимает запросы от тех ИС, которые в ней не зарегистрированы, несмотря на то, что эти запросы приходят от ИС зарегистрированных в СМЭВ. Необходима еще дополнительная регистрация в ЕСИА. Подробнее можно посмотреть на нашем сайте http://www.ackom.net/prodacts/smev раздел "Вопросы и ответы". Вопрос: как зарегистрировать ИС в ЕСИА.

Проблема была в настройках сервиса. Путь к каталогу, в который сохраняются сообщения почему-то не был доступен сервису для чтения, хотя права были даны. Изменили путь к каталогу, ошибка пропала.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Ошибка "ESIA-005003 Forbidden request" вызвана тем, что Ваша ИС не зарегистрирована в ЕСИА. ЕСИА не принимает запросы от тех ИС, которые в ней не зарегистрированы, несмотря на то, что эти запросы приходят от ИС зарегистрированных в СМЭВ. Необходима еще дополнительная регистрация в ЕСИА. Подробнее можно посмотреть на нашем сайте http://www.ackom.net/prodacts/smev раздел "Вопросы и ответы". Вопрос: как зарегистрировать ИС в ЕСИА.