1. АСКОМ-ДОК мод. СМЭВ
  2. Ошибки
0

ошибка при проверке действительности паспорта

Анонимный 7 лет назад • обновлен Дмитрий 7 лет назад • 1

Добрый день!

Оператор получает следующую ошибку

Произошла ошибка при проверке действительности паспорта: Ошибка процессора задач -1

Что можно предпринять?


P.S очень нестабильно работает сервис проверки паспортов, 22.01.18 постоянные ошибки

Произошла ошибка при проверке действительности паспорта env1:GenericFault SMEV-101007: При обработке запроса возникла ошибка: Внешний сервис поставщика временно недоступен System.Xml.XmlElement


Ответ

Ответ
Дмитрий 7 лет назад

Добрый день! 

К сожалению, так работает сервис МВД. Могу порекомендовать только написать об этих ошибках в техническую поддержку СМЭВ:https://sc.minsvyaz.ru/

Ответ
Дмитрий 7 лет назад

Добрый день! 

К сожалению, так работает сервис МВД. Могу порекомендовать только написать об этих ошибках в техническую поддержку СМЭВ:https://sc.minsvyaz.ru/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho