- АСКОМ-ДОК мод. СМЭВ
-
Вопросы
0
Отвечен
временное удостоверение личность
Подскажите, как можно зарегистрировать сертификат в ЕСИА, если у клиента из документов только временное удостоверение личности. Паспорт у клиента утерян и поданы документы на замену. Получено временное удостоверение. Мы как УЦ не можем отказать в выдаче, так как удостоверение по закону должно призноваться на всей территории РФ как документ удостоверяющий личность.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Зарегистрировать сертификат в ЕСИА, согласно руководству пользователя на сервис, можно только на основании паспорта гражданина РФ, либо на основе документа иностранного гражданина. Вот скрин с руководства пользователя сервиса в СМЭВ2: http://joxi.ru/gmvzY8KTLG66zm
Руководство доступно в карточке сервиса http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F/ESIAprod/2.00/p00smev/SID0003923 смотрите 172 страницу руководства.
Спасибо, задам вопрос в ситуационном центре.
Ваш запрос выполнен. Описание решения:
Если документом удостоверяющим личность является временное
удостоверение, полученное в МВД на период переоформления утерянного
паспорта, корректно будет зарегистрировать сертификат по данным старого
документа.